O Bolsa Família é um programa que beneficia famílias em situação de pobreza e extrema pobreza em todo o Brasil.
Ele oferece uma renda básica mensal, além de incentivar o o a direitos sociais como saúde, educação e assistência social.
O programa social busca promover ações complementares para a superação da pobreza e a transformação social das famílias beneficiárias.
Quem tem direito ao Bolsa Família?
Para ter direito ao Bolsa Família, a família deve estar inscrita no Cadastro Único, um sistema que reúne informações sobre as famílias de baixa renda no país. A renda por pessoa da família deve ser de até R$ 218 por mês.
Além disso, a família deve cumprir algumas condicionalidades, como manter o cartão de vacinação das crianças em dia, garantir a frequência escolar dos filhos e participar de atividades de acompanhamento da saúde e da assistência social.
Como receber o benefício?
Para receber o benefício, a família deve possuir um cartão do Bolsa Família, que é emitido pela Caixa Econômica Federal.
O cartão é enviado pelo correio para o endereço cadastrado no Cadastro Único. Caso o cartão não chegue, a família pode solicitar uma segunda via pelo telefone 0800 726 0207.
O cartão deve ser desbloqueado pelo responsável familiar, que deve ligar para o mesmo número e informar o Número de Identificação Social (NIS), que está impresso no cartão.
Valor
O valor do benefício varia de acordo com o tamanho e as características da família, como o número de crianças, adolescentes, gestantes e nutrizes.
O valor mínimo é de R$ 41 e o máximo é de R$ 375. O pagamento é feito mensalmente, seguindo um calendário que leva em conta o último dígito do NIS.
A família pode sacar o benefício em qualquer agência da Caixa, em casas lotéricas ou em correspondentes bancários, usando o cartão e uma senha pessoal.
Para manter o benefício, a família deve atualizar seus dados no Cadastro Único a cada dois anos ou sempre que houver alguma mudança na composição familiar, na renda ou no endereço.
A família também deve estar atenta ao cumprimento das condicionalidades, que são verificadas periodicamente pelo governo. O descumprimento pode levar à suspensão, ao bloqueio ou ao cancelamento do benefício.
Telefone Bolsa Família
Para tirar dúvidas, fazer reclamações ou obter mais informações sobre o Bolsa Família, a família pode entrar em contato com os seguintes canais de atendimento:
- Atendimento Caixa ao Cidadão: 0800 726 0207
- Central de Atendimento do Ministério da Cidadania: 121
- WhatsApp Bolsa Família: 0800 104 0104
- Fale Conosco: [formulário online]
- Ouvidoria: 0800 707 2003.
